Front axle recall action

... so viel ich weiß, wird Audi die Halter nicht anschreiben!

Deine Werkstatt soll sich einmal direkt mit dem zuständigen regionalen Vertriebszentrum in Verbindung setzen. Diese Stelle ist zuständig für die Rückrufe und die zugehörige Kulanz!

Hi,ich war am Freitag im Audi-Zentrum-Hannover.Der gute Mann hat es sich angeguckt und sagte,dass ich auf jeden Fall Post von Audi bekomme.Die Kosten von ca.300 € werden von Audi übernommen.Es heisst offiziell,dass die Teile nur bei den Autos getauscht werden,bei denen sie auch defekt sind.Hinter vorgehaltener Hand,spricht man davon,dass es bei allen Autos die unter einen bestimmten Produktionszeitraum fallen,die Teile erneuert werden.Unabhängig davon,ob sie zum Zeitpunkt der Überprüfung defekt oder intakt waren.

Meiner war heute bei MAHAG, meine Lenker werden nicht ausgetauscht weil sie in ordnung sind.

Und wenn sie in 3 Monaten im Arsch sind,hast Du Pech.

Ja das kann passieren aber es hilft nix, sie dürfen sie nur ausstauschen welche anfangen kaputt zu gehen, ich kenne die Leute persönlich und sie hätten sie mir bestimmt ausgetauscht wenn irgendwas kleines dran wäre, aber sie müssen alle einschicken zur Kontrolle und so können sie meine nicht wechseln. wie lange diese Aktion noch läuft weiß der Serviceleiter auch noch nicht. Was er sicher weiß, wenn die Traglenker ausgetauscht werden müssen, übernimmt Audi die Kosten zu 100%, sowohl Arbeit als auch Teilekosten.

Ich warte immer noch auf Post von Audi.....

Haben die mich vergessen? Laut meiner Werkstatt kriegt Audi die Anschriften von Flensburg.

Gilt die Aktion auch für andere Modelle?
Gruß WD.

A4 + A8 Bj. 1994 - 1999
A6 1997 -1999
Passat 1996 - 1999

Nachdem sich Audi bisher noch nicht gemeldet hatte, hatte ich letzte Woche selbst die Initiatve ergriffen und die Service-Nummer angerufen. Die nette Dame hat mich gleich zum Händler geschickt, auch ohne schriftliche Einladung.

Ergebnis der Untersuchung:
Alle Trag- und Führungslenker sind noch die Ersten (bei 273000 km).
2 Führungs-, 1 Traglenker und eine Koppelstange haben Spiel und müssen ersetzt werden.
Die Überprüfung war im Rahmen der Aktion kostenlos.

Und jetzt kommt's:
Da im Serviceheft die beiden letzten Inspektionen von meinem Vorbesitzer bei einer freien Werkstatt durchgeführt wurden, bestünde kaum Hoffnung auf Kulanz. Selbst bei lückenlosem Serviceheft würde der Meister mit einer Beteiligung von höchstens 25% seitens Audi rechnen. Geschätzte Kosten etwa 900 Euro.

Was soll dann der ganze Witz mit dieser Aktion. Haben die noch alle?

Habe jetzt - ohne Mithilfe des Händlers - einen Kulanzantrag bei Audi eingereicht. Bin mal gespannt.

aha - ich als frischer A8 Fahrer bin jetzt natürlich neugierig, weil meine Vorderachse bzw. irgend welche Streben Geräusche macht/ machen und ich das eh bald angehen wollte - ist ein Bj. 95 - Scheckheft nicht vorhanden.....geht da eventuell noch was ? wohl eher nicht, oder ? So als 4. Besitzer ? Oder etwa doch ?
Gruß,
Alex

Falls das mit der Kulanz nichts wird, schau mal auf Ebay. Ich empfehle, gleich alle Lenker zu erneuern, besonders bei der Laufleistung und wenn alle noch die ersten sind. Das günstigste Angebot, daß ich gefunden habe: http://cgi.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&category=61892&item=7905760930&rd=1

Die Rückrufaktion ist voll im Gang.
Ich habe einen 95er A8 und erhielt ein Schreiben von AUDI, den A8 dríngend in der Werkstatt checken zu lassen.
Habe ich getan,.Der Traglenker vorn rechts war defekt und mußte erneuert werden. Den Traglenker vorn links
hatte ich auf eigene Kosten bereits in 2002 erneuern lassen.
Ob es dafür eine Kostenerstattung gibt ist noch unklar.
Also nicht tätig werden und selbermachen, bevor das AUDI-Schreiben da ist.


Gruß

Gerd

... oder die Hotline anrufen, wenn man nicht so lange warten will.
Fahrgestellnummer bereithalten, dann bekommt man gleich mitgeteilt, ob man zu den Auserwählten gehört und kann danach direkt zur Werkstatt.

Hotline: 0800 7762332

Danke für den Tipp, Sebastian. Der Preis ist echt gut.

Originalpreise plus MWSt.:
1 Traglenker unten 298 Euro
1 Führungslenker unten 121 Euro

Jetzt warte ich aber erst mal die zwei, drei Wochen auf den Bescheid.