Klimaanlage Fehlercode

Ihr Lieben, unsere Klimaanlage geht noch immer nicht einwandfrei. Ich habe nun über das Display den Fehler ausgelesen : im Kanal 1 steht 0,85 und als Text dazu "Motor läuft ständig, Software versucht Blockierung zu beheben."
Geht aber nicht ... Temperaturklappe Istwert 4,9 und sollwert 24,9 ziemlich großer Unterschied !
Was kann ich machen ? Haken dran und wegschmeißen ???