ich hatte einen Kundenanruf, der brauchte ein Lenkgetriebe ohne Servotronik mit den gesamten Ölleitungen, wir waren uns einig und ich schickte der Werkstatt ein Lenkgetriebe hin mit Servotronik, ich wusste zu dem Zeitpunkt nicht das das eine Audiwerkstatt war, sonst hätte ich das sowiso nicht gemacht, 3Tage später bekam ich ein Anruf vom Kunden ,die Audi bekommt das Lenkgetriebe nicht rein das passt garnicht . Ich erstmal ok Lenkgetriebe zu zurück und gut ist, als ich nächsten Morgen aufstand dachte ich nochmal nach und hakte nach, jetzt kommts, der arme Kunde verwieß mich zu der Audiwerkstatt, ich telefonierte dann mit dem AUDIMEISTER, der sagte mir, die Aufnahmen sind ganz anders, und alle Anschlüsse der Schläuche sind anders und die Leitungsverlegung wäre anders, der kann das nicht einbauen weil er das Lenkgetriebe garnicht reinbekommt, und der Kunde müßte Ihm unterschreiben das er damit einverstanden sein muss das die Audiwerkstatt die Ölleitungen anders verlegen müßte, er würgte mich dann ab, und sagte mir noch das er in einer berühmten alleswisserischen Audiwerkstatt arbeitet, dann fragte ich noch brauchen Sie noch die gesamten Hydraulikleitungen , seine Aussage ja ja die passen, da ich aber die Leitungen zusammengesucht habe aus einigen V8er müßten die ja auch alle unterschiedlich sein, ich dachte nur Du a.....A......halt die Klappe, da kannst Du nichts machen wie nur stillhalten, da ich schon einige AudiV8 gelegt habe Ihr wisst das ja, da müßte der Kunde eine Spezialanfertigung haben. SO JETZT KOMMTS GANZ DICKE, ich habe dann den Kunden angerufen, ich erzählte Ihm das, er sagte, er weiss das das nicht stimmt, was Audi Ihm erzählt, er weiss das das Lenkgetriebe gleich ist, das die Leitungen gleich sind, und das alles passt, Audi lässt Ihn nicht mehr in die Werkstatt, sein altes Lenkgetriebe kann er nicht mehr verbauen lassen, so das End vom Lied, jetzt soll er sich ein anderes Lenkgetriebe besorgen, jetzt kauft er ein neues Lenkgetriebe in Belgien, soen Nachbau, mal schauen ob das passt. Ich habe auf der anderen Telefonleitung mein Audispezi dranne, der höhrte alles mit, wir haben uns gegringelt, das Audi ein Kunde so an der Nase rumführt, das schönste ist dabei der Kunde weiss es das er vergageiert wird, weil er sich im Teileprogramm selbst schlau gemacht hat. Und selbst Elektroniker ist. Naja was solls, ich bekomme mein Lenkgetriebe zurück ich zahle das Geld zurück und Ende Banane, jetzt wisst Ihr warum ich einer Audiwerkstatt keine Teile schicke. Gruss Clemens
ja, das ist irgendwie so Werkstättenpraxis: Wenn der Kunde was von dem Zeug verstehen könnte, lassen wir ihn besser nimmer ran. Haben's mit uns auch gemacht, in Lübeck damals, aber da kann der noch so sauer werden, ich geh nachschauen, was die mit meinem Auto machen, ob's denen passt, oder net.
Wenn er doch weis das er übern Tisch gezogen wird, versteh ich nicht warum er sein Auto nicht schon längst rausgeholt hat und dem Meister die Leviten gegeigt hat!
Gude Mario
Audi 100 CD Autom. Bj.83
Audi 200 20v Bj.89
Audi 5000 Bj.85
Audi V8 3,6 Autom. Bj.88
...das kann doch eigentlich gar nicht sein - daß die einen nicht mehr an sein Auto ranlassen. Das hab ich aber schon öfter gehört. Daß man dann nicht mehr an sein Auto rankommt. Da muß es doch mittel und wege geben, oder ???
Diese Antwort hatt jetzt 15 Minuten gedauert, weil ich nicht wusste was ich schreiben soll bzw. mir nur solche Worte eingefallen sind die nicht ins Forum gehören.
Sowas KANN DOCH NICHT WAHR SEIN!!!!!!!!!
Ist der verrückt bei sowas mitzuspielen??? Ist die Werkstatt verückt sowas zu machen???
Ich krieg ja schon nen Schreikrampf wenn ich das nur lese.
Denn Rest spar ich mir bevor ich noch expoldiere, denkt sich ja eh jeder selbst was mir gerade im Kopf rumschwirrt.
So ein Spielchen hatte man mit mir auch mal versucht. Da gings um das Getriebe meines seeligen B35i. Damals wurde der Gang mit einem Quietschen gewechselt.
Der Werkstattmeister hatte mir auch den Weg in die Werkstatt verwehrt... wollen... Ich bat dann den Geschäftsführer sprechen zu wollen. Auch das wurde mit fadenscheinigen Ausreden verwehrt. Als ich dann die Werkstatt betreten wollte, kam er mir mit Hausfriedensbruch... und dass ich sowieso nix machen könne, schließlich wäre das Getriebe ausgebaut.... Das Stichwort Hausfriedensbruch führte zu Zeigefingerzucken auf dem Handy. Ich hab die Grünen gerufen. Siehe da, kaum waren die auf dem Hof, war mein Getriebe plötzlich in 2 Minuten eingebaut und das Auto fuhr aus der Werkstatt... Das Quietschen war weg. Dafür war der Filter neu und frisches Öl war eingefüllt worden. Bezahlt hätte ich sicher ein Tauschgetriebe...
Seitdem frage ich grundsätzlich jede Werkstatt meines Nichtvertrauens, ob ich zuschauen kann und ich möchte die Teile sehen, die gewechselt wurden.
UND!!!! Jungs...!!! Bevor ich was machen lasse, frage ich hier im Forum... Dann klappt das auch mit der Lima...
Pack, dreckiges.... immer versucht man uns abzuzocken. (Nicht alle, gelle?)
Gruß Uwe
Verbrauch?? Ne große Kuh frisst auch viel Gras....
Ist doch jede Service das selbe, klaut und betrügt wo es kann. Meine fater hat seine Peugeot Partner zum Service gebracht, wahr TÜV fällig, und hat gesagt das alles gemacht werden muss das der wagen durch den tüv geht. In der rechnung stand dan bremscheibe und klötze, was aber 3 wochen und ca 300km vorher schon gewechselt wurde, nach eine gespräch mit der boss von der werkstat hat der chef der schrank von der arbeiter durchgesucht, und hat der neue ersatzteile gefunden was angeblich in der auto eingebaut wurde die haben ihn fristlos entlassen. Andere geschichte von gute bekannte, hat seine Suzuki Swift in der Service gebracht, wegen ganz normalem inspektion, dan hat eine mitarbeiter eine schlüssel für die wagen bestellt, und nach 2 wochen das auto geklaut, was aber noch krasser ist, das der gute man der wagen auf seine name überschrieben hat in diesen zeit vo der wagen noch in der Service wahr, hat sich erst rausgestelt bei der Polizei annzeige
Also wenn ich hier lese was ihr für Probleme mit den Werkstätten habt dann hab ich ja richtig Schwein gehabt wo ich den V8 geholt habe war ich erst mal bei Audi und ich muß sagen sehr höflich und es gab keine großen Probleme und sowas das man vom Meister daran gehindert wird die Werkstatt zu betreten das kenne ich nicht eher im Gegenteil genau zu Weihnachten war mein Seilzug von der Motorhaube gerissen ich angerufen nach Weihnachten vorbei gefahren kein Problem ich stand daneben bezahlt habe ich dann glaub an die 35 Euro vorn war nen Stift weggebrochen oder wenn ich mal nachfragen wegen Fehlerspeicher kein Problem machen sie umsonst ist ne Audiwerkstatt
bei uns in Kufstein ist der Teilefuzzi eine echte Katastrophe, aber die Werkstätte ist nett und hilfsbereit. Fehlerspeicher auslesen, kein Problem, legen auch alles mit Tüchern aus, damit nix dreckig wird. Mögen auch die Autos gerne, wenn man kommt. Kupplung entlüften 15.- EU, fand ich sehr fair.
Jaja... die freundlichen ... aber mal ganz ehrlich, sowas kann in jeder Werkstatt passieren! Mir ist mal sowas in ner BMW Vertragswerkstatt passiert!!
so mit zugang verwehren und so! Die wollten mir neue Stoßdämpfer aufquatschen und ne neue Radaufhängung weil die angeblch defekt! die haben dann ein nettes schreiben von meinem Anwalt bekommen und siehe da, hab dann doch glatt eine entschädigung bekommen! In form einer kostenlosen autoaufbereitung! Danach waren die auch total lieb zu mir!
also bei uns macht der Importeur das grosse Geschäft... aber der hinter der Theke? naaajaaa... wär mal interessant wenn sich einer davon dazu äussern würde... !???
Schau mal Roy z.B. ne Lima kostet hier bei Audi glaub was zwischen 400-500 Euro so ich habe sie für 219 Euro entdeckt Neu !!!! Keilrippenriemen bei Audi glaub ich 90 Euro so entdeckt habe ich den original von Bosch für 35 Euro
die Preise sind bei euch ja ungefähr gleich wie bei uns... aber wer bezahlt den Zoll, den Transport usw. also ich hätte da lieber ne verbindliche Aussage von einem hinter der Theke... rein theoretisch geb ich dir Recht, also nicht falsch verstehen
naja Audi-Filiale nich gerade.Ist ein VW & Audi Betrieb,also kein Audi-Zentrum.Möcht ja nicht schlecht über einen direkten Konkurrenten hier ablassen.Kenn aber den Meister der zu dem Zeitpunkt dagewesen sein müsste.War nämlich ab 2006 bei uns und hat uns auch schon wieder verlassen.Aber sowas geht gar nicht.
bei welchem Audibetrieb in Lübeck arbeitest du? Nur für den Fall, dass falls wir das nächste Mal abgeschleppt werden, ich denen sagen kann, wo sie den Wagen hinzubringen haben
die haben ihn fristlos entlassen. Andere geschichte von gute bekannte, hat seine Suzuki Swift in der Service gebracht, wegen ganz normalem inspektion, dan hat eine mitarbeiter eine schlüssel für die wagen bestellt, und nach 2 wochen das auto geklaut, was aber noch krasser ist, das der gute man der wagen auf seine name überschrieben hat in diesen zeit vo der wagen noch in der Service wahr, hat sich erst rausgestelt bei der Polizei annzeige 
