Hi Steve,
scheint ja ein schwerer Fall von absoluter Unwissenheit zu sein, dieser VAG-Betrieb.
Kann mich jedoch nur noch mal wiederholen, solch elementaren Dinge muss es noch neu geben, ein "wissender" Betrieb findet auch den V8 im ETKA, da liegt das Problem.
Ansonsten per Telefon den nächst größeren VAG-Betrieb anrufen oder mal gleich in Ingolstadt beim Kundenservice, die werden sich über soviel geballte Dummheit bestimmt freuen, die Nr ist 0800-28347378423.
Nix für ungut, verstehe Deine missliche Lage!
Markus