Hallo Claudia,
bei uns gibt es das Sprichwort
"sein bester Anwalt ist man selbst"
Deshalb mache ich einen großen Bogen um die Werkstätten und richte alles selber, obwohl ich es mir leisten könnte.
Zum Thema:
Wenn die bei so einer Kleinigkeit solche Zicken machen, würde ich die Werkstatt wechseln.
Was ist den erst los, wenn mal was kaputt geht ?
Du warst doch ein guter Kunde in dieser Werkstatt, hast doch erst den Unfall für viele tausend Euros richten lasen.
Norbert
