Hallo Oliver,

die Problembehebung war erst nach 6 Stunden.
Ich kann verstehen, dass Du pikiert bist. Aber mal ehrlich.
Das ist wirklich Stümperei. Das ist eine Business-Leitung, an der viele wichtige Server hängen. Durch den Ausfall ist Schaden enstanden. Wenn für einen Kunden eine neue Leitung aufgeschaltet wird, dann sollte Mann auch wissen, welche bereits belegt ist und welche nicht.
Klar passieren Fehler. Überall. Bei mir und auch auf audiv8.com. Aber solch ein Fehler ist wirklich peinlich, weil er durch Nachlässigkeit - ja Fahrlässigkeit - entstanden ist.
Es war nicht irgendeine DSL-Leitung, bei der ein 13jähriger wegen Ausfall mal 6 Stunden nicht mit Emule saugen kann.

Gruß
Maik