Hi,
hier bei uns gibt es zwar keine wirklichen Berge,aber ich habe mal mit der Fuhre aus dem Anhang versucht in unserem Kanaltunnel (Steigung vielleicht 2 %

!),den Kickdown zu treten und er ging wie normal in den zweiten Gang.
Also bei dir stimmt dann irgendwas nicht,lass mal den Fehlerspeicher auslesen.
Gruß Thomas