Hi Alex,
es kann auch sein, daß der Mechanismus am Schloss selber festgegangen ist.
Verkleidung abmachen, anschauen wo das Gestänge hingeht und schauen, ob sich was tut. Wenn nicht, Schloss rausschrauben und mit der Hand probieren,
das Teil zu bewegen.
Bei mir war das der Fehler.
ciao, Goofy