Hi Michael,
nein, ich habe das nicht persönlich genommen, wie man vielleicht auch am Augenzwinkern in meiner Überschrift erkennen kann.
Du hast recht, im Prinzip ist das inakzeptabel aber eben nur im Prinzip.
Deutschland ist eine Sevicewüste, da gebe Dir uneingeschränkt Recht. Hier DROHT der Kunde mit Auftrag und der Gast mit Bestellung! Ich bin auch ein kleinwenig in der Weltgeschichte herumgekommen, aber was hier so abgeht ist im Punkto Service / Dienstleistung in Asien und auch in den USA undenkbar. Auch in Afrika ( in Ghana hätte man statt des Ölpeistabes vielleicht - natürlich in der Originalverpackung - einen kunstvoll bearbeiteten Stock bekommen, der aber exact dem Originalteil entspräche und mindestens doppelt solange hielte ) ist man mehr darum bemüht ,seine Kunden zufrieden zu stellen und die Wege sind dort noch viel weiter, als meine lächerlichen 60Km.
Ich glaube, wir sind hier in D einfach zu satt, es geht uns zu gut, dafür jammern wir aber auf sehr hohem Niveau.
