Mal was positives vom "freundlichen"
Ich habe in meiner Nähe ein Autohaus
(VAG Karmann in Schlüchtern)
bei denen es noch so etwas wie KUNDENDIENST gibt.
Ein Anruf beim Ersatzteikollegen der Firma bring immer etwas, sogar wenn mann die Nummer aus dem EDGAR nicht parat hat.
Der Meister macht sich die Mühe und sucht die passenden Teile heraus
UND RUFT ZURÜCK.
Wo findet man soetwas noch im deutschen Land.
Mit der Umbenennung von "Kundendienst" in " Service" ist im allgemeinen der Sinn des Wortes abhanden gekommen..
