Hallo Rainer.
Hatte auch schon vor ein paar Jahren mit der Schiedstelle des KFZ-Gewerbes zu tun.
Mache Dir aber nicht zu viel Hoffnung, den die Herren vom Schiedsgericht sind meist auch aus einem Autohaus abstammend, und achten somit auch darauf, "niemandem auf die Füsse zu treten" - also auch nicht Deinem Autohaus.
War bei mir damals eine ewige Hin-und Herschreiberei, mit dem "Erfolg", dass ich trotzdem meine für meine Begriffe falsche Rechnung, den vollen Betrag zu zahlen hatte.
Gruß Manfred M.

V8 fahren ist wie älter werden - gelegentliche Inkontinenz