Ich würde mich klar auf die Skala auf der Einstelltrommel verlassen - gemäss deinem zweiten Bild.
Da du dich ja bereits mit dem Hersteller in Verbindung gesetzt hast, kannst ja mal abwarten was da kommt...
Eichen lassen wäre eine Möglichkeit, sei aber nicht traurig wenn sich danach nichts geändert hat, denn Eichen ist offenbar Ansichtssache... z.B. unser Messwerkzeug in der Firma muss immer wieder mal zur "Eichung", doch wenn sie zurück kommen sind sie genau so falsch eingestellt wie vorher... die prüfen da irgendwie nur die Gleichmässigkeit... ein 0-25mm Mikrometer kann 0,05mm daneben sein, sogar eine Trommelumdrehung (0,5mm bzw. ein halber Teilstrich) und wird nicht beanstandet... die schauen dann nur, dass der Fehler über den gesamten Messbereich (so z.B. bei 0, 5, 10, 15, 20, 25mm) gleich bleibt. Dass die Typen dann auch noch penetrant die Bremse anziehen zeugt zusätzlich von der Inkompetenz solcher Eichstätten!
Würde ja nichts sagen wenn es nichts kosten würde und auf freiwilliger Basis wäre... aber nö, teuer und ein MUSS wegen dem ISOsowiesoSchweinkram - Qualität und so... Qualität am Arsch!
