Komisch schon, aber du weisst, die Burokratie folgt fremde Wege. Allerdings hast du da eine schöne persönlichen Service. Die Dame will die Sache anscheinend zu ein gutes Ende bringen. Das treft man ab und zu auch in die Burokratie, und jetzt gerade wenn man es braucht!
Zwei Seiten der selbe Münze, komplementair so zu sagen.
Viel Glück, Eric
