Servus Markus,
nette Geschichte und wenn alles stimmt (ich war ja nicht dabei), würde mich der Sch...laden nie wieder sehen. Lieber würd ich ne weitere Anfahrt in Kauf nehmen zu nem anderen Händler als dort noch mal einzukaufen. Abgesehen davon hättest dir den ganzen Ärger sparen können und billiger wär's auch gewesen. Der "Bolzen" ist ne stinkordinäre Schraube M10x45 in 10.9 mit nicht ganz durchgehenden Gewinde. Ein gut sortierter Schraubendantler hat die 100%-ig vorrätig für ein paar Cent. Solche Teile kauf ich schon ewig nicht mehr beim Freudlichen. Bei fahrzeugspezifischen Teilen gehts leider nicht anders. Aber dafür ist unser regionaler Audi-Dealer ein ganz umgänglicher Laden und freundlich obendrauf. Obwohl ich noch nie einen neuen RS6 V10 TFSI bestellt habe, d.h. seine Gewinnspanne bei mir als Kunde ist doch eher bescheiden.