Das kann ich nur bestätigen. Mercedes verhält sich da meiner eigenen Erfahrung nach vorbildlich. Du kannst auch mit einem Strichacht oder 123er in die Werkstatt kommen und wirst dort nicht belächelt oder über den Tisch gezogen (die normalen Werkstattpreise sind aber allerdings schon happig).
Außerdem haben eine hervorragende Ersatzteilversorgung auch für ältere Modelle und das nicht zu Mondpreisen, wie andere.