Hi,
es ist zwar eine Blöße, dass Audi selbst nicht in der Lage ist, respektive ein geschulter Betrieb, ein Problem zu lösen, aber es zeugt immer noch von Rückgrat, das zuzugeben, und sich entsprechend zu helfen.
Wenn dann aber - und da bin ich bei dir - das Wissen der anderen als eigenes für ordentlich Asche verkauft wird, hört sich der Gemüsehandel auf. Gab's hier nicht schon einmal einen solchen Fall?
Es ist halt schwer abzuwiegen - und wie würden wir reagieren, wenn hier eine Audi-Fachwerkstätte nachfragen würde? Helfend? Beleidigend? Arrogant? Überheblich? Ich habe so meine Bedenken...
Im Endeffekt ist es auch fraglich, ob die Zeit für die Recherche nicht auch weiterverrechnet werden darf. Immer noch besser als 10 Stunden für Fehlersuche, wo nix bei rauskommt.
Schwieriges Thema... dennoch finde ich den Schritt nicht schlecht.
Bastian