hm, ich bin zwar immer noch bei Vodafone, aber schon lange nicht mehr bei "Arcor", die ja quasi der selbe Verein sind....
Und wenn das da alles so läuft wie bei mir damals (von den 11 Monaten Wartezeit für DSL zum Anfang mal ganz zu schweigen), als ich ähnlichen Ärger hatte inkl. ETLICHE Anschreiben, angebotene Gutschriften etc.........gibt es quasi zwei warscheinliche Scenarien:
1. Du schluckst alles
2. Du kündigst wegen Nichterfüllung des Vertragsgegenstandes (o.ä. - so war es bei mir jedenfalls) fristlos, was in einer weiteren Kette von Ereignissen dazu führt, daß sich irgendwann ein Inkasso-Unternehmen bei Dir meldet, welches Du dann durch Deinen Anwalt bedrohst auf Unterlassung der Belästigung unter Berufung auf die Unangemessenheit der Forderung und Hinweis auf andernfalls folgende Klagen Deinerseits........was am Ende dann meistens hilft - jedenfalls bei mir am Ende.
Moral der Geschichte: Pappnasen gibt es überall, aber bei Arcor / Vodafone sind sie schlicht Programm.
Viel Glück! ;-)