Hmm ich finde schon, dass es ein Unterschied ist.
Das ist ungefähr wie der Vergleich zwischen Telefon und Briefen. Telefon ist halt live und geht viel schneller, zusätzlich kann man viel mehr spontane Persönlichkeiten austauschen...
Ausserdem muss man beim Forum auf bestimmte Antworten eventuell lange warten, ein Chat bietet die Möglichkeit von schneller Hilfe...

Ich fänds gut.

Gruß,
David.