Wenn's die original IR Fernbedienung ist musst Du sie "anlernen" oder Sender bzw. Empfänger sind kaputt. Kommt vor.
Eine Funk-FB wurde in jedem Fall nachträglich eingebaut und auch da können Fehler auftreten.
Ob der Alarm aktiv ist kann man ja einfach ausprobieren: hintere Tür offen lassen, Kontaktstift drücken und abschliessen. Stift loslassen und staunen.